配送/送料について

■運送会社について

当ストアの商品は、すべてヤマト運輸（クロネコヤマト）による配達となります。

 

■送料について

・¥10,000未満のご購入で全国一律800円（税込）

・¥10,000以上のご購入で送料無料

 

■注文から発送までの日数について

土日祝日を除く、ご注文日の翌日以降～3営業日以内に発送いたします。

※年末年始や大型連休、夏季休暇などの発送休止時期を除きます。

※ご注文が集中した場合や、お客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合が御座います。予めご了承ください。

※売切れなどにより商品をお届けできない場合は別途ご連絡差し上げます。
その他、状況に応じて発送時期が変更となる場合も御座います。予めご了承ください。

 

■日時指定について

ご注文時に配送の日時指定が可能です。

※年末年始や大型連休、夏季休暇などの発送休止時期を除きます。

※通常、配送の日時指定が出来るのは、ご注文日の5日後～11日後までです。それ以降の指定日は承ることが出来ませんのでご了承ください。また、一部地域によってはご希望の日時にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。（特にご指定がない場合は、最短日にてお届けいたします）

 

■配送状況について

配送状況はコチラより、発送完了メールに記載されている追跡番号をご入力いただきご確認ください。

 

■再配達について

配送業者での保管期間は到着予定日を含めて7日間となります。ご不在の場合は、不在票がポストに投函されますので、再配達のご依頼はお客様ご自身でご対応をお願いいたします。

またお荷物の出荷後、長期不在や受け取り拒否などによりお荷物の受け取りがされず、当ストアへ引き戻しとなってしまった場合は、ご注文のキャンセルと判断し、引き戻しの配送料を差し引いた金額をご返金いたしますので、予めご了承ください。

 

■海外発送について

当ストアから海外への直接発送は行っておりません。
海外でのお受け取りをご希望の場合は、海外発送代行サービス「転送コム」をご利用ください。
ご利用方法やサービス利用料金などは転送コムへお問い合わせください。

We do not ship directly from our store to overseas.
If you wish to receive it overseas, please use International Forwarding Service ("tenso.com").
Please contact "tenso.com" for usage methods and service charges.